Revista EOnlineTech. Florida Global University.
RESUMEN
La industria marítima es una de las más importantes en Panamá debido a su ubicación geográfica, logrando que herramientas de apoyo tecnológico como la IA hoy en día lleve a una mejora en la eficiencia de datos, seguridad corporativa en puertos y canales. Se utiliza para mejorar la gestión del tráfico marítimo, monitorear, predecir el clima marítimo, aumentar la seguridad en la navegación, cadena de suministro, así como optimizar la eficiencia en la logística de transporte de carga marítima. Los procesos son significativos en la seguridad, contribuyendo mayormente a la economía del país con la firme tendencia de crear decisiones que generen valor.
El objetivo general fue analizar la inteligencia artificial en el talento humano del sector marítimo de Panamá. Metodológicamente bajo un paradigma cualitativo, fue de tipo descriptivo exploratorio, con método hermenéutico, logrando contrastar autores además de posturas con expertos informantes de este sector en lo privado.
Entre los resultados más relevantes se puntualizan: La identificación de las áreas del sector marítimo donde la IA sea más útil igual que beneficiosa para el talento humano; efectos en el mercado laboral, incluyendo la creación así como eliminación de puestos de trabajos; análisis de las habilidades además de conocimientos necesarios para implementar, operación de sistemas de IA; identificación de las barreras para la adopción de esta en el sector, desde inversión, formación, cultura organizacional, regulación; con aspectos éticos aparte de sociales. Se concluye que la IA optimiza la productividad del sector, reduciendo costos, aumentando la operaciones marítimas críticas, inversión en capacitación o formación del personal, creación de una cultura organizacional que fomente innovación, colaboración adoptando desafíos integrales, éticos igual que sociales, relacionados con la privacidad, transparencia, equidad en el acceso a la tecnología, colaboración e intercambio de conocimientos entre empresas, instituciones académicas, organismos gubernamentales clave para la sostenibilidad garantizando la responsabilidad.
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